APP用戶付費轉化分析!(ASO優化基礎知識)

APP用戶付費轉化分析!(ASO優化基礎知識)

APP用戶付費轉化分析!(ASO優化基礎知識)

APP用戶付費轉化分析!

  APP付費轉化簡單來說就是用戶在APP內花錢。每一個商業性的APP,都會設置付費環節,讓更多的用戶付費,是開發和運營的歸宿。付費用戶的數量直接影響到開發者的收益情況,也是判斷一個APP是否成功的關鍵因素。

  日常的拉新、留存、促活,其根本目的都是為了提高用戶的付費轉化。而根據APP的不同類型,其用戶付費轉化的模式有明顯差異,在這里簡單分析一下電商類APP和游戲類APP的付費轉化。

  1、電商類APP

  付費轉化就是用戶付款成功,下單購買了商品。提高用戶付費轉化率,主要通過APP應用內的活動、優惠刺激。比如:天貓雙十一時的準點搶購、秒殺、限時搶,實時顯示商品數量和搶購人數的變化,制造一種緊張迫切的氛圍,催促搶到商品的用戶馬上完成付款,否則短時間內會被別人搶走,這樣一來,就大大提高了用戶付費率。

  另外,也可以通過發放商品優惠券、優惠券紅包、限時滿減等,刺激那些舉棋不定的用戶因為商品的優惠而最終產生付費行為。

  2、游戲類APP

  付費轉化就是玩家付款購買游戲道具。提高游戲類的用戶付費轉化,除了利用游戲道具的優惠外,影響游戲付費率的最根本因素,還是游戲本身付費點和消費刺激的設定。

  以“開心消消樂”為例,玩過這個游戲的應該很熟悉。消消樂有很多闖關道具,包括精力瓶、小木槌、加5步、刷新、后退1步、強制交換、魔法棒、追蹤導彈、章魚冰、隨機魔力鳥、魔力掃把、沙漏、銀幣以及風車幣。其中,風車幣是需要直接付錢購買的,剩下的所有道具都是用等量的風車幣兌換。

  這些道具還可以通過游戲闖關、邀請好友、向朋友求助、每日簽到、社區活動等方式免費獲得,但數量有限,且都是一些級別較低的道具,很難獲取到風車幣這樣的高價值道具。這就讓付費購買成為最快的渠道。

  為了讓玩家有購買道具的需求,在游戲闖關的過程中,設置了付費點:每局關卡限定時間或者次數,闖關頁面下都放置了可以延時、或者增加次數、或者在游戲中使用的能量道具,玩家隨時可以點擊購買,當局有效。

  這就促使玩家在付出較多時間成本,比如:同一個關卡玩了N次都沒有通過,這次差最后一兩步,眼見就要成功的時候,次數/時間用完了,放棄太過可惜,付費買道具的欲望和行為產生了。加上右圖中每次闖關失敗后都會跳出來的付費引導頁面,進一步加強了玩家付費的意愿,轉化成付費用戶。

  因此,要提高游戲類用戶的付費轉化率,需要巧妙地設置闖關環節的障礙,在最顯眼的地方放上道具,方便玩家隨時購買使用;另外,在關鍵時候主動彈出付費提醒,加深玩家付費的欲望。

  大多數APP提高付費轉化率,最重要的一個環節就是做分析;關于APP注冊轉化,我們需要通過分析,總結出用戶流失原因,并做好對應解決方案;關于APP付費轉化, 我們也需要了解用戶購買的原因,為什么點擊購買但為完成支付等,并做好對應解決方案;你的轉化率高/低、付費率高/低,完全是可以掌控!

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